Hoje comecei a fazer uma nova Campanha. Desta vez, estou a fazer Apoio ao Cliente para uma empresa de Gás. Sim! Empresa de Gás Natural, que nada tem haver com Gás Propano ou de Bilha...
Entra-me uma Gaja a dizer, que como não fizemos contrato de gás, iria para a Concorrência...
Francisco: - Pode-me indicar o CUI?! CUI é Igual ao Código Universal de Instalação, ou seja é o número de contador de gás...
Senhora: Cu?! O Senhor sabe o que me está a perguntar?! Deve ser paneleiro...
Francisco: Eu atendo telefones, não faço panelas. Mas, a lei já o permite. Tem esse conhecimento?!
Desligou-me o telefone na cara...
Minutos mais tarde:
Cliente: Vocês são uma merda! A minha televisão está a avariada, e ninguém vem cá a casa?!
Francisco: A sua Televisão trabalha a Gás?!
Cliente: O senhor está a gozar ou está a ser parvo?!
Francisco: O Senhor está ligar para a Empresa de Gás X. Já pensou em chamar um electricista?!
Cliente: E, qual é o número?!
Francisco: Lá sei. O Senhor liga para a Policia a perguntar pelo número dos Bombeiros?!
Desligou-me a chamada na cara...
A Empresa deveria enviar este impresso para os seu clientes :D
19 comentários:
:)
boa sexta, Francisco.
há pessoas idiotas, malcriadas, estúpidas. tudo o que pior existe vocês atendem.
bjs.
looooooooool
;)
Ele há cada uma...
Deves fartar de rir-te...ou não.
Aconselhas o Call Center?
Podias fazer uma lista do tipo: argumentos a favor e contra.
Como estou desempregada há demasiado tempo parece-me que tenho de começar a pagar para trabalhar e os Call Center são os
únicos que respondem ao meu envio de CV.
Beijinhos e bom fim de semana.
Parece-me que vai ser um emprego bem divertido! depois conta mais...
Bjs
Margarida,
Nem queiras saber o quanto :D
Beijinhos e bom fim de semana
Daniel Lobinho
;D
Pérola,
Posso pensar na forma como irei escrever. Sim! Gosto de trabalhar em Call Centers :D
Beijinhos e bom fim de semana
Lilá(S9
Irei certamente, ele há com cada personagem ;)
Beijinhos
é com cada pérola num call center...
Mas diz lá a verdade aqui ao je, tu fizeste de propósito ao pedir o CUI à senhora?! podias ter pedido logo o numero do contador! :D
é com cada pérola num call center...
Mas diz lá a verdade aqui ao je, tu fizeste de propósito ao pedir o CUI à senhora?! podias ter pedido logo o numero do contador! :D
OMG! Tu disseste mesmo isso às pessoas, Francisco? Sabes que estou aqui a rir-me que nem um maluco? LOL
Rúben,
Somos obrigados a questionar o número completo que começa PT16 qualquer coisa, cada distrito, cada código de gás ;)
Creio que a ERSE não perdoa...
Abraço amigo
Horatius,
Não me queiras apanhar em dia Não, e com perguntas parvas. Vais logo para a outra banda, mas com bons modos lololololololol
Que situações constrangedoras. Eu não suportaria.
um abraço.
Mark,
Qual é a profissão perfeita?!
Será que existe?
Logo, se ao final do dia, ainda saíres com um sorriso :D
Tanto melhor :D
Abraço amigo
Ai eu também não tinha pachorra para ser insultado assim...já quando começam a levantar a voz e a barafustar comigo nas consultas, levam com um olhar que se calam...se não funcionar e continuarem a desatinar, a porta é a serventia da casa, e da loja! Respeitem se querem ser respeitados, é o que costumo dizer. ^^
Abraço :3
Francisco,
Por vezes as ligações também caem lolololololololololol
Gente mesquinha. Acabamas por ter um espelho da nossa sociedade.
Anselmo Cardoso,
Há tanta gente tola por ai :S
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