- Quero cancelar o contrato pelo telefone.
Não pode, tem de ser o titular a fazer o pedido por escrito e com todos os documentos associados ao mesmo...
- Quero dar a leitura do meu contador.
Não pode, só o titular ou se confirmar vários dados como nome completo, morada completa, telefone, código postal, data de nascimento (ui esta é de morte, falham quase todos) número de contador. CUI?! O quê?! Código Universal de Instalação?! ahahahahahhaha morrem quase todos
- Estou a dar a leitura, mas creio que me enganei. Pode me confirmar a leitura anterior?!
Não, tem autorização do titular? Ah é o próprio?! Muito bem, pode confirmar alguns dados?!
- Quero uma nova entidade e referência para pagamento?!
É o próprio ou tem autorização para tal?! Se sim, pode enviar por email e contactar-nos dentro de 40 minutos
- Eu quero pagar?!
Certo, o valor é de X
Posso pedir a factura em questão?!
É o próprio ou tem documento que autorize tal?! favor enviar por email
- Agendei com o técnico vir cá a casa instalar o gás, ele não apareceu?!
É o próprio?! Tem autorização para tal.... Lamentamos não podemos disponibilizar essa informação
- Vou à Loja.
Certo é o próprio?! Leve documentação que autorize.
- O meu pai morreu há 20 anos
Há Herdeiros?! Documentos?! O procedimento é... Sem tal não é possível qualquer informação
- Tenho uma fuga em casa, posso chamar o técnico?! É o próprio?! Peça ao administrador para entrar em contacto connosco ou um vizinho
Parece-vos patético, não parece?! Este procedimento entrou em vigor hoje na empresa onde trabalho
Qual o Motivo?!
Um senhor foi à loja pedir informações acerca do seu contrato. Super amável, educado, mostra fotos de família quando abre a carteira. Com fotocópia do cartão de cidadão da mulher e questiona: - Não tenho recebido no meu email facturas da casa dos meus sogros. o contrato está em nome da minha mulher. Cancelei os débitos todos sem querer e agora não sei da factura...
Empregada da loja: Dá a morada de correspondência da factura que vai em nome da mulher e entrega uma segunda via para o cliente efectuar o pagamento por multibanco. Cliente paga a factura e sai.
Este senhor é psicopata, esteve preso alguns anos, maltratou a mulher. Esta senhora esteve escondida através de várias associações e inclusive com guarda policial. O Homem encontrou a mulher e quase que a matou.
Não a matou, e a senhora colocou a empresa em Tribunal. Ganhou a causa
Com tanto sigilo, e com tantas formas de receber as facturas, quer seja por email ou alugando um apartado. As pessoas colocam-se a jeito, como dizia a minha avó.
Outra situação no mesmo dia:
Casal em processo de divórcio. Ela paga as facturas em nome do marido, e em Tribunal ganha.
Marido processa a empresa, porque facultou dados a terceiros e ganha...
O Tuga é muito imaginativo, mas é para o mal como podem ver. Se for para prejudicar o próximo. O tuga está lá
Sabiam que se não derem as leituras do vosso contador num espaço de um ano, podem ser cortados pela falta das mesmas?!
A Associação do Tuga até dia na TV que para além dos 6 meses, que não podem ser cobradas facturas. A ser verdade, eu para além de ser funcionário, também sou cliente cá em casa. Prepararem-se para terem de estar no local para darem as leituras dos contadores a qualquer momento. O técnico passa, não abrem a porta. Temos Pena... Não vale a pena afirmar, ele até deixa um aviso por baixo da porta e tira foto com o telemóvel.
Em vez de evoluirmos, andamos para trás. Olhando para o Estado Islâmico, eles são fundamentalistas com a Religião. Nós tugas é fundamentalismo na Parvoíce e temos a mania que somos Espertos.
Ainda só vou a metade... Giro era colocar várias gravações ao vivo. Para verem o Calibre dos Tugas com estudos residentes em Portugal. Agora imaginem este país com a quantidade de emigrantes?!
A Senhora foi a uma loja pedir para lhe irem colocar um poste de electricidade no meio do bairro. Que assim, não pode viver. Não tem onde roubar a electricidade?! É verdade amores kriduxos...
Como diz um Anónimo Inteligente, votem em branco. Igual a qualquer coisa
12 comentários:
Realmente à pessoas com uma imaginação prodigiosa! xD
Mikel S
Para o Mal, nem precisamos da polícia lolololol
Não só. As empresas também são umas artistas. Por exemplo o meu irmão fez um contrato com uma empresa de telecomunicações, com fidelização de 2 anos. Passados seis meses do início do contrato a empresa começa a ligar TODOS os dias porque afinal o valor daquele contrato não podia ser aquilo e queria colocar-lhe mais 30 euros em cima. Ao invés de denunciar o contrato queria que o meu irmão pelo TELEFONE autorizasse as condições do mesmo... artistas estes senhores.
Namorado,
O Mundo das Telecomunicações são a "cara" deste país.
As pessoas assinam contratos com fidelização a preços mais baixos, e meia hora depois a mudar de empresa. E, na outra hora já querem voltar.
Os Contratos de voz são válidos mas só após o teu irmão assinar o contrato é que existe o compromisso efectivo com a empresa. Por telefone existe uma intenção de... ou um pré-contrato...Se quiseres designar assim...
Ou então, o teu irmão tem que dizer que sim a uma série que questões, e no final tem de ser tudo reformulado e dito. O teu irmão pode pedir a gravação da chamada.
Para haver contrato entre ambas as parte, tem de ser dito tudo "Hibis verbis" como manda o figurino ;)
Quem faz isto, por norma perde em Tribunal. Porque disse que sim a tudo e foi tudo esclarecido. As Gravações servem para a empresa e para o cliente
Não me fiz entender. O contrato estava em vigor e assinado por ambas as partes. A empresa quis passados 6 meses alterar as condições desse contrato unilateralmente porque concluiu que aquele plano de pagamentos não existia na empresa, então toca a assediar o cliente para ver se ele aceita pagar mais 30 euros por mês. Ora o DL 24/2004 diz que se a empresa quiser alterar as condições tem de informar o cliente com um mês de antecedência a informar da intenção e o cliente depois vê se interessa ou não continuar com o contrato. Bom, depois de algumas queixas nas entidades competentes, a empresa vai cumprir o contrato pelo período assinado.
Namorado.
Pois isso é proibido. O teu irmão tem direito à "oferta" que assinou e contratou na altura. Se houve lapso da empresa, temos pena lolololol
Isso acontece, é funcionários dar "benesses" aos amigos e familiares. Por vezes é tarde de demais, porque muitos já saíram da empresa (pequenas vinganças) típico do tuga. tenta roubar ou prejudicar lolololololol
Claro que existem enganos. Mas, se fosse ao contrário. Gatunagem que é aquela empresa. perspectivas apenas minhas
Ainda bem para o "cunhado" ;)
ehehehehehehehehehehehehe
LOL
Namorado,
eheheheheheheh
Adoraria ouvir as gravações. x)
Mark,
Concorre para auditor :)
Irias te rir tantas vezes ou ter "pena" das pessoas devido à sua estupidez
Deixo para outra altura as queixas, mas achas que votar em branco é igual a qualquer coisa?!
No Limite do Oceano,
É tonteria, neste país?! Arriscas-te que alguém coloque uma cruz, para baixar o número da abstenção. Não me admirava nada que isso acontecesse
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